Vận chuyển & Giao hàng
1. Phạm vi vận chuyển
Chúng tôi cung cấp dịch vụ giao hàng trên toàn quốc, đảm bảo sản phẩm của bạn được vận chuyển nhanh chóng và an toàn đến mọi địa chỉ tại Việt Nam.2. Thời gian giao hàng
- Đơn hàng nội thành: 1–3 ngày làm việc.
- Đơn hàng ngoại tỉnh: 3–7 ngày làm việc.
- Thời gian giao hàng có thể thay đổi tùy vào điều kiện thời tiết, lễ tết hoặc các yếu tố khách quan khác.
3. Phí vận chuyển
Phí vận chuyển được tính dựa trên địa chỉ nhận hàng, trọng lượng và kích thước của đơn hàng. Chúng tôi thường xuyên có các chương trình miễn phí vận chuyển hoặc ưu đãi phí ship cho các đơn hàng đạt giá trị nhất định.4. Quy trình giao hàng
- Nhận đơn hàng và xác nhận thông tin khách hàng.
- Đóng gói sản phẩm an toàn và chuẩn bị vận chuyển.
- Chuyển sản phẩm cho đơn vị vận chuyển đối tác.
- Khách hàng nhận hàng và kiểm tra tình trạng sản phẩm.
5. Chính sách đổi trả liên quan vận chuyển
- Nếu sản phẩm bị hư hỏng hoặc không đúng đơn hàng khi giao, vui lòng liên hệ ngay với chúng tôi trong vòng 48 giờ để được hỗ trợ đổi/trả.
- Trường hợp hư hỏng do vận chuyển, chúng tôi sẽ chịu trách nhiệm hoàn toàn.
6. Liên hệ hỗ trợ
Mọi thắc mắc về vận chuyển và giao hàng, bạn vui lòng liên hệ:- Email: contact@becker-chemie.vn
- Hotline: 0938846249